بسم
الله الرحمن الرحيم
الله الرحمن الرحيم
يسعدنى ان اتقدم اليكم باسم المركز الدولي للتدريب والاستشارات و يعرض
المركز لسيادتكم افضل الدورات التدريبية وندعوكم للأنضمام الى احدى دوراتنا
أسماء الدورات
التمــــيز في أعمال السكرتارية الحـــديثة وإدارة المكاتب
المتـــطـورة
الهدف :
تزويد المشاركين بمجموعة من الأسس والمعارف والمفاهيم
العلمية الحديثة فى مجالات العمل في السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ، وتنمية
مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم في ممارسة مسئولياتهم.
العلمية الحديثة فى مجالات العمل في السكرتارية وإدارة الأعمال المكتبية ، وتنمية
مهاراتهم الإدارية والسلوكية اللازمة لتحقيق فعاليتهم في ممارسة مسئولياتهم.
المحتوى العلمى
- مفهوم
السكرتارية وأهميتها - أنواع السكرتارية ومجالاتها .
- المقارنة بين السكرتارية التنفيذية وباقي أنواع السكرتارية.
- أهمية العمل المكتبي ووظائف الإدارة المكتبية .
- تصميم وترتيب المكتب الحديث .
- تأثيث المكتب المعاصر ، تكنولوجيا المكاتب .
- طبيعة الإتصالات الإدارية ومفهومها .
- مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، واستقبال الزوار .
- فن الإنصات الجيد والحديث الفعال .
- مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان .
- مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير(
- هندرة المكاتب الحديثة .
- أساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات .
- الرقابة على الأداء المكتبي .
- نظم المعلومات في مجال الأعمال المكتبية .
- الصحة المكتبية وأمراض المكاتب .
- مهارات مواجهة المشكلات .
- مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول (
- تنمية مهارات فهم الذات والتأثير في الآخرين .
السكرتارية وأهميتها - أنواع السكرتارية ومجالاتها .
- المقارنة بين السكرتارية التنفيذية وباقي أنواع السكرتارية.
- أهمية العمل المكتبي ووظائف الإدارة المكتبية .
- تصميم وترتيب المكتب الحديث .
- تأثيث المكتب المعاصر ، تكنولوجيا المكاتب .
- طبيعة الإتصالات الإدارية ومفهومها .
- مهارة معالجة المكالمات الهاتفية ، واستقبال الزوار .
- فن الإنصات الجيد والحديث الفعال .
- مهارات تنظيم الإجتماعات واللجان .
- مهارات الكتابة الإدارية الفعالة ( المراسلات والتقارير(
- هندرة المكاتب الحديثة .
- أساليب تصنيف وترقيم وفهرسة المحفوظات .
- الرقابة على الأداء المكتبي .
- نظم المعلومات في مجال الأعمال المكتبية .
- الصحة المكتبية وأمراض المكاتب .
- مهارات مواجهة المشكلات .
- مهارات التعامل مع الآخرين ( الإتيكيت والبروتوكول (
- تنمية مهارات فهم الذات والتأثير في الآخرين .
(كما يوجد لدى المركز
العديد من الدورات فى مختلف المجالات)
أماكن انعقاد الدورات
(الأردن_ماليزيا_تركيا_دبي_لندن_المغرب_لبنان_الاسكندرية_القاهرة_قطر_شرم
الشيخ)
يمكنكم التسجيل والتواصل
معنا من خلال البريد الألكترونى
للمزيد من الاستفسارات
يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي
Regards
أ / محمد عادل
MR.Mohamed
Adel
Marketing Specialist
Int'l Training Center &
Consultation
Mob: 00201220160372
E-mail: m.adel@itcegy.com
Website: www.itcegy.com
العديد من الدورات فى مختلف المجالات)
أماكن انعقاد الدورات
(الأردن_ماليزيا_تركيا_دبي_لندن_المغرب_لبنان_الاسكندرية_القاهرة_قطر_شرم
الشيخ)
يمكنكم التسجيل والتواصل
معنا من خلال البريد الألكترونى
للمزيد من الاستفسارات
يمكنكم التواصل معنا على العنوان التالي
Regards
أ / محمد عادل
MR.Mohamed
Adel
Marketing Specialist
Int'l Training Center &
Consultation
Mob: 00201220160372
E-mail: m.adel@itcegy.com
Website: www.itcegy.com